ブックオフ(BOOK OFF)情報館；ブックオフ(BOOK OFF)店舗情報

ブックオフ(BOOK OFF)の会社についてご紹介いたします。

ブックオフコーポレーション株式会社は、中古本販売チェーン「ブックオフ」 (BOOK OFF) を展開する企業である。ハードオフ（HARD OFF）やTSUTAYA（レンタルビデオチェーン）のフランチャイジーでもあります。新古書店の草分け的存在であります。古本屋の形をうち破り、「新古書店」と呼ばれる古本屋の形態を作り上げました。

古本屋にあった「暗い、臭い、狭い」というイメージを打ち破るため、店内はコンビニエンスストアの様な照明にし、店舗面積を広めにとり、さらに臭さを抜くための対策を施し、立ち読みも可能にした。これが受け入れられ、チェーンが爆発的に広がった。古本屋の店先などに書かれている「本買います」という言葉は店員が客より上の立場から言っているという点から、店員が客より「本お売りください」に事が成功の要因とも言える。
「お売りください」という文はブックオフとは無縁の店でも利用されています。

年数がたっている、この手の本は買い取れないなどといった適度な理由で、本を買い取らないことも多いです。任せると、ちゃっかり本棚に並んでいることも多い！？

現在では古本の他に、CD、DVD、ゲームソフトなども店舗数は古本市場を大きく引き離し、全国に増え続けている。それだけ、ニーズがあるということだと思います。

店員の営業方法は独特で、「いらっしゃいませ〜っ！こんにちは〜！」のフレーズを間隙なく客に対して向けている。
接客業の基本ともいえるフレーズの一つではあるが、その影響力は強く、他の小売業で同じフレーズを使うところも出始めた。店員が呼応しあって連呼することから、俗に「やまびこ方式」というが、耳障りであること、客を見ずに機械的に連呼することから嫌悪感を抱く客も多い。

タレント清水國明をイメージキャラクターとして起用しているが、清水の実姉橋本真由美が、常務取締役であることが縁で起用された。
パートタイマー出身者で東証一部上場企業の経営トップに就くのは非常に珍しいことであるとして脚光を浴びている。

以上、ブックオフ(BOOK OFF)についてのご紹介でした〜♪